НЛМК

Сотрудничество

ноябрь 2020 - настоящее время

Работы

ux-аналитика
корпоративные сервисы
интеграции
контроль качества
highload
проектирование
поддержка и развитие
mobile

Клиент

Группа НЛМК — лидирующий международный производитель высококачественной стальной продукции. На данный момент в компании трудится 53 000 человек из 8 городов России.

Цель проекта

Создать быстрый и удобный мобильный канал для коммуникации между сотрудниками офиса, производства и руководителями, создание дополнительных сервисов и расширенного функционала.

Бизнес показатели
digital комфорт digital комфорт
сотрудника и рост вовлеченности
ускорение поиска ускорение поиска
корпоративной информации
рост качества рост качества
и удобства взаимодействия сотрудников с компанией
мобильный интранет мобильный интранет
стал неотъемлемой частью рабочего взаимодействия
экономия времени экономия времени
затрачиваемого на решение рабочих вопросов

Команда QSOFT ранее расширила функционал основного десктопного интранета НЛМК, который является самым крупным порталом на Битрикс-24 в России. Многие его функции перешли в мобильный формат.

Мобильный пропуск

Удобный сервис мобильный пропуск позволяет сотруднику использовать собственный смартфон, как пропуск на территорию предприятия. Пользователь может самостоятельно, без визита в службу безопасности генерировать пропуск в мобильном интранете. Для прохода через турникет нужно приложить смартфон к считывателю системы СКУД.

Несмотря на сложность в реализации, сервис был полностью выполнен за 2 недели!

Бронирование рабочего места

Помогает сотрудникам планировать поездку в офис и выбирать подходящее место: на карте офисов можно выбрать рабочий стол и подтвердить бронь, отсканировав QR-код.

Командировки

Позволяет согласовать заявку на командировку с любого устройства. Для этого доступна подробная анкета и фильтры для сортировки заявок на согласование.

Справочник и структура организации

Помогает с любого устройства получить информацию о структуре компании и коллегах со всеми контактными данными. Сама структура компании представлена в визуальном формате в виде вложенных списков с деталями по каждому подразделению.

HR-консультация

Позволяет автоматизировать HR-процессы от командировок и повышения до приема и увольнения сотрудников.

Справки

Позволяет создавать заявки на рабочие справки с любого устройства с уведомлением о готовности и возможностями по их получению.

Настраиваемое меню

Дает возможность сотрудникам создавать меню мобильного приложения под себя.

Заявления об опасности

Позволяет заполнить заявку с информацией о нарушении ключевых правил производственной безопасности с полным описанием и фотофиксацией. Есть возможность отправить заявку анонимно.

Экологический контроль

Сервис предназначен для фиксации инцидентов нарушения мер экологической безопасности и содержит 2 подраздела:

для всех сотрудников

Пользователю отображается его список выявленных предупреждений о несоответствии экологическим требованиям с удобными фильтрами. Также есть возможность заполнить новую анкету-предупреждение о несоответствии.

для инспекторов по экологии

Инспектору отображается список последних актов о нарушениях с фильтрами. В этом же разделе инспектор может создавать новые акты и редактировать их и просматривать список своих предупреждений о несоответствии.

Сервис администратора

Раздел для сотрудника, который обрабатывает входящие заявления о производственных происшествиях и рисках. Здесь можно удобно редактировать и заявку-акт с мобильного устройства.

Бронирование парковочных мест

Теперь сотрудник может заранее подготовить не только рабочий стол, но и парковочное место для комфортной работы.

Цитата

«Мобильный интранет — еще одна степень свободы.»

Никита Токарев

начальник отдела «Центр компетенций — мобильных решений»

С помощью новых сервисов соблюдение требований производственной безопасности в НЛМК выполняется на самом высоком уровне.

19 19
сервисов для комфортной работы сотрудников в цехах и офисе
- справочник
- структура организации
- полезные ссылки
- командировки
- бронирование рабочего места
- справки
- HR-консультация
- мобильный пропуск
- бронирование парковочных мест
- заявления об опасности
- экологический контроль
- ответственный
- пропуск
31 000 31 000

из 53 000 сотрудников ежемесячно пользуются мобильным приложением, благодаря усовершенствованному функционалу
40 000 40 000

прогноз пользователей мобильного интранета в 2023 году

Отзыв клиента спустя 2 года использования

«Если раньше сотрудники даже не задумывались о том, как им в моменте найти нужную информацию, то сейчас под рукой всегда есть мобильный интранет — еще одна „степень свободы“, которой можно воспользоваться. Мобильный интранет сократил временные затраты сотрудников на решение типовых задач взаимодействия с компанией, сделал его более простым и удобным.

Если раньше сотруднику для решения своих вопросов нужно было идти из цеха к мастеру, чтобы подать заявку на справку или отпуск, то сейчас он просто достает смартфон и решает вопрос за пару минут. Сотрудники чувствуют себя сопричастными к большой компании, даже в условиях географической распределенности.

Однозначно, МИ проще использовать для решения определенных рабочих задач, чем ноутбук или настольный компьютер и он стал уже привычным инструментом для корпоративных коммуникаций.»